1. Taraflar

İşbu sözleşme, www.dogavebal.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (ALICI) ile site sahibi Doğa ve Bal (SATICI) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sipariş edilen ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.

4. Teslimat

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi ürün stok durumu ve kargo koşullarına bağlı olarak değişebilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

• Ambalajı açılmış gıda ürünleri,

• Bal, propolis, polen, arı sütü ve benzeri tüketilebilir ürünler,

• Kullanılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.